Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2025

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Tại 789q

Tại 789q, dữ liệu của bạn được bảo vệ bằng mã hóa chuẩn quốc tế. Chúng tôi minh bạch hoàn toàn về việc thu thập, sử dụng và lưu trữ thông tin cá nhân – không có điều khoản ẩn nào cả.

Thời gian đọc ước tính: khoảng 7 phút

SSL 256-bit Mã hóa toàn bộ
Không bán data Tuyệt đối cam kết
Ẩn danh tùy chọn Kiểm soát quyền riêng tư
Lưu trữ an toàn Máy chủ bảo mật cao
Quyền của bạn Xem, sửa, xóa data

1. Tổng Quan Về Chính Sách Bảo Mật

Chào mừng bạn đến với 789q. Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư quan trọng, đặc biệt trong môi trường giải trí trực tuyến. Chính sách bảo mật này giải thích chi tiết cách 789q thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi bạn sử dụng website 789q.wine và ứng dụng di động liên quan.

Tài liệu này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký lẫn người truy cập thông thường. Bằng cách sử dụng dịch vụ của 789q, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản cùng xóa dữ liệu.

Cam kết cốt lõi của 789q: Dữ liệu của bạn không bao giờ được bán, cho thuê hay trao đổi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp bắt buộc theo pháp luật hoặc cần thiết để vận hành dịch vụ cho bạn.

Chính sách bảo mật này được viết bằng tiếng Việt, dễ hiểu và không dùng ngôn ngữ pháp lý phức tạp – vì chúng tôi muốn bạn thực sự hiểu quyền lợi của mình, không chỉ ký tên cho có.

789q

2. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

789q chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không thu thập thông tin thừa hoặc không liên quan đến mục đích sử dụng.

Loại dữ liệu Thông tin cụ thể Thời điểm thu thập
Thông tin đăng ký Họ tên, số điện thoại, ngày sinh, email (tùy chọn) Khi tạo tài khoản
Xác minh danh tính (KYC) Ảnh CCCD/CMND, ảnh selfie xác minh Khi rút tiền lần đầu hoặc theo yêu cầu
Dữ liệu tài chính Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử, lịch sử giao dịch Khi thực hiện nạp/rút tiền
Dữ liệu hành vi Lịch sử cược, thời gian chơi, game yêu thích, cài đặt tài khoản Liên tục trong quá trình sử dụng
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ Khi truy cập website/ứng dụng
Dữ liệu liên lạc Nội dung chat hỗ trợ, email, phản hồi khảo sát Khi liên hệ bộ phận hỗ trợ
Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ. Mọi giao dịch thanh toán đều được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán của đối tác (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng) theo tiêu chuẩn bảo mật của họ.

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

789q sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể, minh bạch sau đây. Không có mục đích nào nằm ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn:

Vận hành tài khoản

Xác minh danh tính, xử lý đăng nhập, quản lý số dư và lịch sử giao dịch của bạn trên nền tảng 789q.

Xử lý giao dịch tài chính

Xác nhận nạp tiền, thực hiện lệnh rút tiền và phòng chống gian lận tài chính trong toàn bộ hoạt động thanh toán.

Hỗ trợ khách hàng

Truy xuất lịch sử để giải quyết tranh chấp, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật chính xác, nhanh chóng cho bạn.

Cải thiện dịch vụ

Phân tích dữ liệu ẩn danh tổng hợp để tối ưu giao diện, cải thiện hiệu suất game và phát triển tính năng mới phù hợp người dùng Việt Nam.

Phòng chống gian lận

Phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn tạo tài khoản ảo, sử dụng bot và các hình thức lạm dụng hệ thống khác theo Điều khoản sử dụng.

Thông báo & khuyến mãi

Gửi thông báo về chương trình thưởng, cập nhật hệ thống và nội dung liên quan – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo trong cài đặt tài khoản.

789q

4. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

789q không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số tình huống giới hạn và cần thiết, dữ liệu có thể được chia sẻ như sau:

  • Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin giao dịch tối thiểu để xử lý nạp/rút tiền. Họ đều có chính sách bảo mật riêng và tuân thủ quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà phát triển game (Evolution Gaming, Pragmatic Play…) nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính công bằng và giải quyết tranh chấp kỹ thuật.
  • Dịch vụ hạ tầng: Nhà cung cấp máy chủ, CDN và dịch vụ email giao dịch có thể xử lý dữ liệu kỹ thuật để vận hành nền tảng. Họ đều ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu ràng buộc với 789q.
  • Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật Việt Nam, 789q có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy định. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước nếu được phép theo pháp luật.
Tất cả bên thứ ba đều bị ràng buộc bởi điều khoản bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt. Họ chỉ được sử dụng thông tin bạn đúng với mục đích được ủy quyền, không được phép xử lý thêm vì mục đích khác.

5. Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

789q đầu tư mạnh vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ ở mức độ cao nhất. Dưới đây là các lớp bảo vệ đang được triển khai:

Mã hóa SSL 256-bit Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị bạn và máy chủ 789q đều được mã hóa end-to-end.
Xác thực 2 yếu tố OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực bảo vệ mọi thao tác đăng nhập và rút tiền quan trọng.
Phát hiện xâm nhập Hệ thống IDS/IPS hoạt động 24/7 giám sát và chặn các hành vi truy cập bất thường theo thời gian thực.
Mã hóa dữ liệu lưu trữ Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 ngay cả khi lưu trên cơ sở dữ liệu, không thể đọc nếu bị rò rỉ.

Ngoài ra, 789q thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ bởi bên thứ ba độc lập, sao lưu dữ liệu hàng ngày sang địa điểm dự phòng và có kế hoạch ứng phó sự cố rõ ràng. Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến bạn, chúng tôi cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.

Dù 789q áp dụng mọi biện pháp bảo mật tốt nhất, bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản. Hãy dùng mật khẩu mạnh, không chia sẻ OTP và bật xác thực 2 yếu tố ngay hôm nay.

6. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

789q sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Không thể tắt loại này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
  • Cookie hiệu suất: Ghi lại cách bạn sử dụng website (trang nào được xem nhiều, thời gian tải…) dưới dạng dữ liệu ẩn danh tổng hợp để chúng tôi tối ưu trải nghiệm.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ, cách bố trí giao diện bạn ưa thích để tự động áp dụng trong các lần truy cập tiếp theo.
  • Cookie phân tích: Sử dụng công cụ phân tích nội bộ để hiểu hành trình người dùng và cải thiện luồng đăng ký, nạp tiền.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng không hoạt động đúng. Chúng tôi không sử dụng cookie quảng cáo của bên thứ ba hay theo dõi bạn qua các website khác.

789q

7. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

789q chỉ lưu giữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết theo từng mục đích cụ thể. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

Loại dữ liệu Thời gian lưu trữ Lý do
Thông tin tài khoản đang hoạt động Suốt vòng đời tài khoản Vận hành dịch vụ
Lịch sử giao dịch tài chính 5 năm sau giao dịch cuối Nghĩa vụ pháp lý, phòng chống rửa tiền
Hồ sơ KYC (CCCD, selfie) 5 năm sau khi đóng tài khoản Yêu cầu pháp lý bắt buộc
Lịch sử cá cược 3 năm Giải quyết tranh chấp, phân tích
Log hỗ trợ khách hàng 2 năm Đảm bảo chất lượng dịch vụ
Dữ liệu kỹ thuật (IP, log truy cập) 90 ngày Bảo mật, phát hiện gian lận
Tài khoản đã đóng (thông tin cơ bản) 5 năm sau khi đóng Ngăn đăng ký lại để gian lận

8. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

789q tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn. Dưới đây là các quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua email support@789q.wine hoặc live chat:

1

Quyền truy cập

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 789q đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi cung cấp trong vòng 30 ngày làm việc.

2

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân không chính xác. Một số thông tin có thể tự chỉnh sửa trong phần cài đặt tài khoản.

3

Quyền xóa

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Lưu ý rằng dữ liệu cần giữ theo nghĩa vụ pháp lý (giao dịch tài chính, KYC) không thể xóa trước thời hạn quy định.

4

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi. Yêu cầu sẽ được thực hiện trong vòng 7 ngày làm việc.

5

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết hoặc khi bạn cần xem xét lại quyết định của mình.

6

Quyền chuyển dữ liệu

Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu cần.

Thời gian phản hồi: 789q cam kết xác nhận mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 48 giờ làm việc và hoàn tất xử lý không quá 30 ngày. Yêu cầu phức tạp có thể kéo dài thêm 30 ngày và sẽ được thông báo trước.

9. Bảo Vệ Người Chơi Dưới 18 Tuổi

789q nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi triển khai nhiều lớp kiểm soát để ngăn chặn trẻ vị thành niên tiếp cận nền tảng:

  • Yêu cầu xác nhận tuổi trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính bắt buộc khi rút tiền.
  • Hệ thống phát hiện tự động đối với hành vi đăng nhập từ thiết bị hoặc địa điểm có khả năng là người chưa đủ tuổi.
  • 789q không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc người chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư được hoàn trả sau khi xác minh.
  • Phụ huynh phát hiện con em đã tạo tài khoản có thể liên hệ trực tiếp qua email support@789q.wine để được xử lý ưu tiên.

10. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

789q có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, chúng tôi sẽ:

  • Gửi thông báo qua số điện thoại đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Hiển thị banner thông báo nổi bật trên trang chủ 789q trong suốt giai đoạn chuyển tiếp.
  • Ghi rõ ngày cập nhật ở đầu tài liệu này để bạn dễ theo dõi.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lựcđược coi là bạn đã chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.

11. Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có câu hỏi, khiếu nại hoặc muốn thực hiện quyền của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân tại 789q, đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe:

Email hỗ trợ

support@789q.wine – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Live Chat 24/7

Truy cập 789q.wine và nhấn biểu tượng chat để kết nối ngay với đội ngũ hỗ trợ trực tuyến.

Để bảo vệ quyền riêng tư của bạn, mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân đều yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý. Vui lòng chuẩn bị thông tin tài khoản đã đăng ký khi liên hệ.

Tin tưởng 789q – Chơi an tâm, bảo mật tuyệt đối

Dữ liệu của bạn được bảo vệ nghiêm ngặt từ ngày đầu đăng ký. Hàng triệu người chơi Việt Nam đã tin tưởng 789q – giờ là lúc bạn trải nghiệm sự khác biệt thực sự.

Có thắc mắc? Xem Câu hỏi thường gặp hoặc đọc Điều khoản sử dụng.